Valenciennes Métropole réalise une étude en vue de faire évoluer ses services rendus concernant la gestion des déchets. Dans ce cadre, elle souhaite recueillir votre avis en tant qu’habitant du territoire. Vous avez jusqu’au 27/06/2021 pour donner votre avis !

UNE ENQUÊTE SUR LES USAGES EN MATIÈRE DE GESTION DES DÉCHETS

Soucieuse de la qualité du service rendu à ses usagers en matière de gestion des déchets, Valenciennes Métropole a engagé une vaste réflexion sur son service déchets.

C’est dans ce contexte que nous souhaitons connaître vos pratiques de tri, gestion des biodéchets, réemploi, etc. afin de mieux cerner quelles évolutions sont nécessaires pour s’engager collectivement en faveur de l’économie circulaire et de la prévention des déchets.

Ces évolutions vous concernent et votre avis nous intéresse !

POUR PARTICIPEZ À L'ENQUÊTE MERCI DE RÉPONDRE AU QUESTIONNAIRE ICI.

INFORMATIONS PRATIQUES

  • Vous avez jusqu’au 27/06/2021 pour nous donner votre avis. Attention, seuls les habitants de Valenciennes Métropole sont concernés par cette enquête.
  • Une enquête téléphonique sera également mise en place sur un échantillon de la population de Valenciennes Métropole.

PROTECTION DES DONNÉES

Dans le but d’améliorer le service public rendu, Valenciennes Métropole collecte vos données personnelles dans le cadre d’une enquête visant à évaluer les connaissances des usagers en matière de prévention des déchets, et connaitre leur disposition à faire évoluer leurs pratiques.

  • La finalité du traitement

Le traitement a pour finalité d’évaluer en vue d’améliorer le service public rendu.

  • La base légale du traitement

La collecte des données personnelles se fonde sur l’accomplissement d’une mission d’intérêt public à savoir la gestion des déchets.

  • Les données personnelles collectées 
  • Age, revenus, CSP…
  • Commune de résidence, informations relatives au logement et à ses occupants ;
  • Données relatives aux pratiques des usagers en matière de tri, gestion des biodéchets et réemploi
  • Les destinataires des données

Les données recueillies seront anonymes et traitées par les personnes en charge de l’étude, le sous-traitant ECOGEOS aura accès aux données.

  • La durée de conservation des données 

Les données collectées seront conservées jusqu’à la fin de l’étude c’est-à-dire pendant 10 mois.

  • Les droits de personnes

Conformément à la réglementation applicable, vous disposez sur vos données d’un droit d’accès et de rectification, d’un droit d’opposition et de limitation du traitement. Pour plus d’informations sur l’exercice de vos droits consulter le site de la CNIL (www.cnil.fr)

Pour exercer vos droits contactez le Délégué à la protection des données par mail à l’adresse dpo@valenciennes-metropole.fr ou directement à l’adresse 2 place de l’Hôpital général CS- 60227 59305 Valenciennes Cedex. En cas de difficultés ou si vous estimez après nous avoir contactés que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL).